Få hjælp til rejsekort

Du kan nu optanke rejsekort på Magion Biblioteket samt Billund Bibliotek. Vi kan hjælpe ikke digitale borgere med med at bestille rejsekort/pendlerkort og forny pendlerkort.

Her kan du få hjælp til:

• Forny periode på pendlerkort og pendler kombi
• Ombytte periode på pendlerkort og pendler kombi
• Ændre kundetype og serviceniveau
• Tanke rejsekort op
• Tilbagebetale restperiode på pendlerkort/pendler kombi
• Få udleveret bestillingsskemaer til rejsekort personligt og flex

Her kan du læse mere om hvad biblioteket må tilbyde af hjælp i forhold til Rejsekortet. Personalet må eksempelvis ikke oprette en automatisk tank-op-aftale eller vejlede dig i, hvilket kort du skal vælge.

Hvordan kontakter jeg Sydtrafiks kundeservice?

• Du finde Sydtrafiks kundeservice på denne hjemmeside - klik her.
• Her finder du Sydtrafiks selvbetjening, hvor du kan bestille rejekort.
• Har du brug for hjælp til rejsekortet, så ring til Sydtrafiks kundeservice på tlf: 70 11 33 33. Alle hverdage fra kl. 08.00 - 18.00 og lørdage fra kl. 10.00 - 15.00.
• Har du spørgsmål, kan du skrive til Sydtrafiks kundeservice ved at følge linket og udfylde formularen - klik her.

I hvilket tidsrum kan jeg få hjælp på bibliotekerne?

• Du kan få hjælp på Magion Biblioteket i den betjente åbningstid. Du finder åbningstiderne her.
• Du kan få hjælp på Billund Bibliotek i den betjente åbningstid. Du finder åbningstiderne her.