Få hjælp til basiskort
På Magion Biblioteket og Billund Bibliotek kan du få hjælp til basiskort.
Vigtigt:
Du kan ikke få udleveret dit basiskort på biblioteket.
- Du kan læse mere nedenfor om hvad Biblioteket kan hjælpe dig med.
Hvor kan jeg få hjælp til basiskort?
Bibliotekerne har indgået et samarbejde med Sydtrafik om at være et servicecenter. Det betyder, at du kan få hjælp i bibliotekernes betjente åbningstid.
Hvad kan biblioteket hjælpe med i forhold til basiskort?
På Magion Biblioteket og Billund Bibliotek kan du få hjælp til basiskort.
Hvad er et basiskort?
Basiskortet er et fysisk kort til dig, der foretrækker at rejse med kollektiv transport uden en smartphone. Med Basiskort kan du nemlig rejse i hele Danmark, undtagen på Bornholm – helt uden en app.
Når du benytter basiskort, betaler for dine rejser én gang dagligt med betalingskort eller MobilePay.
Prisen for et personligt Basiskort er 50 kr.
Til dig der selv vil bestille et basiskort
Du kan selv bestille basiskort på rejsekort.dk/basiskort . For at bestille et personligt Basiskort skal du have en e-mail samt enten MobilePay eller et betalingskort.
Har du brug for hjælp?
På biblioteket har du mulighed for at få hjælp, hvis det digitale driller.
For at bestille og købe et personligt Basiskort skal du have en dansk postadresse og have MobilePay.
Når Sydtrafik modtager bestillingen udsteder de basiskort, som de sender.
Hvis du ikke har MobilePay
Biblioteket kan desværre ikke hjælpe dig, hvis ikke du har MobilePay. Kontakt kundecenter på: 70 11 33 3 3 og få hjælp til at bestille kortet.
I hvilket tidsrum kan jeg få hjælp på bibliotekerne til basiskortet?
Du kan få hjælp i vores betjente åbningstid på Magion Biblioteket og Billund Bibliotek.
Hvordan kontakter jeg Sydtrafiks kundeservice?
Her finder du:
Har du brug for hjælp, så ring til Sydtrafiks kundeservice på tlf: 70 11 33 33. Alle hverdage fra kl. 08.00 - 18.00 og lørdage fra kl. 10.00 - 15.00.
Har du spørgsmål, kan du skrive til Sydtrafiks kundeservice.
Ung Billund
Er du mellem 15 og 20 år og bosiddende i Billund kommune, kan du få et specielt rejsekort, der giver dig mulighed for at rejse med bus et helt år til en lav pris.
Salg eller fornyelse af Ung Billund buskort skal ske online på sydtrafik.dk/ungbillund.
Ungdomskort
Du kan få Ungdomskort, hvis du opfylder en af følgende betingelser:
- Er mellem 16 og 19 år
- Er elev på en ungdomsuddannelse
- Studerende på videregående uddannelse, der er godkendt til SU
- Hvis du er studerende, skal dit uddannelsessted godkende, at du går på skolen, før du kan bestille et Ungdomskort.
- Er du 16-19 år gammel, men ikke under uddannelse, kan du bestille et Ungdomskort uden godkendelse.
Ungdomskort giver dig rabat på offentlig transport.
Salg eller fornyelse af ungdomskort skal gøres digitalt på ungdomskort.dk
FlexUng
Flexung er en særlig variant af Flextur for unge mellem 16-18 år.
Med FlexUng kan du rejse med Flextur til halv pris i Billund Kommune, hvis du har et Ungdomskort eller et Ung Billund Kort.
Flexung er kollektiv trafik med små vogne. Der er ingen stoppesteder, det er kørsel fra adresse til adresse efter dine behov. Du kører sammen med andre, som du kender det fra bus og tog.
Flextur
Kollektiv trafik, der kører på bestilling.
Flextur er kollektiv trafik bare med mindre vogne, der kører på bestilling. Det er kørsel fra adresse til adresse efter dit behov. Du kører sammen med andre, og vognen kører måske en omvej for at hente dem.
Alle kan benytte sig af Flextur. Du skal blot kunne komme til og fra bilen ved egen hjælp.
Er du kørestolsbruger og skal sidde i kørestolen under turen, kan du benytte Flextur, hvis den eneste hjælp, du har brug for, er at blive liftet ind og ud af bilen.